ParcelPath.ca

ParcelPath.ca en français

Suivi de colis FedEx Canada

Collez votre numéro de suivi FedEx Canada ci-dessous. Le transporteur est détecté automatiquement et vous êtes dirigé vers sa page de suivi officielle. Gratuit, sans compte.

À quoi ressemble un numéro de suivi FedEx Canada?

Où trouver votre numéro de suivi

Il figure sur votre reçu ou l'étiquette d'expédition, et dans le courriel de confirmation d'expédition du marchand. Si vous ne l'avez pas, demandez-le à l'expéditeur : seul lui peut l'obtenir.

Que signifie chaque statut FedEx Canada?

Les statuts s'affichent souvent en anglais sur le site du transporteur. Voici leur signification.

« Shipment information sent »
L'expéditeur a créé l'étiquette, mais le transporteur n'a pas encore numérisé le colis. Comptez jusqu'à 24 heures.
« Picked up »
Le transporteur a pris en charge le colis et l'a numérisé dans son réseau.
« At local FedEx facility »
Le colis circule entre des centres de tri. Un ou deux jours sans mise à jour, c'est normal.
« On FedEx vehicle for delivery »
Le colis est dans le véhicule de livraison et devrait arriver aujourd'hui.
« Delivered »
Le transporteur indique que le colis est livré. Introuvable? Vérifiez autour du domicile et chez les voisins, puis contactez l'expéditeur.
« Delivery exception »
Un imprévu a interrompu l'acheminement (météo, adresse, dommage). Contactez le transporteur si cela dure plus de 2 jours ouvrables.

Un problème avec votre colis? Prochaines étapes

Questions fréquentes sur le suivi FedEx Canada

Comment suivre un colis FedEx Canada?
Collez votre numéro dans l'outil ci-dessus. ParcelPath reconnaît le format FedEx Canada et ouvre la page de suivi officielle avec votre numéro.
Pourquoi mon suivi FedEx Canada ne se met pas à jour?
Une nouvelle étiquette peut prendre jusqu'à 24 heures avant la première numérisation. Entre deux centres de tri, un ou deux jours sans mise à jour sont normaux.
Que faire si mon colis FedEx Canada est en retard ou perdu?
Attendez 2 jours ouvrables après la date prévue, puis contactez l'expéditeur : c'est généralement lui qui ouvre l'enquête auprès de FedEx Canada.

Suivre directement chez FedEx Canada

Site officiel de FedEx Canada · English version

Autres transporteurs