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Suivi de colis Postes Canada

Collez votre numéro de suivi Postes Canada ci-dessous. Le transporteur est détecté automatiquement et vous êtes dirigé vers sa page de suivi officielle. Gratuit, sans compte.

À quoi ressemble un numéro de suivi Postes Canada?

Où trouver votre numéro de suivi

Il figure sur votre reçu ou l'étiquette d'expédition, et dans le courriel de confirmation d'expédition du marchand. Si vous ne l'avez pas, demandez-le à l'expéditeur : seul lui peut l'obtenir.

Que signifie chaque statut Postes Canada?

Les statuts s'affichent souvent en anglais sur le site du transporteur. Voici leur signification.

« Electronic information submitted »
L'expéditeur a créé l'étiquette, mais le transporteur n'a pas encore numérisé le colis. Comptez jusqu'à 24 heures.
« Item processed »
Le colis circule entre des centres de tri. Un ou deux jours sans mise à jour, c'est normal.
« In transit »
Le colis circule entre des centres de tri. Un ou deux jours sans mise à jour, c'est normal.
« Out for delivery »
Le colis est dans le véhicule de livraison et devrait arriver aujourd'hui.
« Delivered »
Le transporteur indique que le colis est livré. Introuvable? Vérifiez autour du domicile et chez les voisins, puis contactez l'expéditeur.
« Notice left »
Une tentative de livraison a eu lieu ou le colis attend dans un point de retrait. Cherchez l'avis et apportez une pièce d'identité.
« Available for pickup »
Une tentative de livraison a eu lieu ou le colis attend dans un point de retrait. Cherchez l'avis et apportez une pièce d'identité.

Un problème avec votre colis? Prochaines étapes

Questions fréquentes sur le suivi Postes Canada

Comment suivre un colis Postes Canada?
Collez votre numéro dans l'outil ci-dessus. ParcelPath reconnaît le format Postes Canada et ouvre la page de suivi officielle avec votre numéro.
Pourquoi mon suivi Postes Canada ne se met pas à jour?
Une nouvelle étiquette peut prendre jusqu'à 24 heures avant la première numérisation. Entre deux centres de tri, un ou deux jours sans mise à jour sont normaux.
Que faire si mon colis Postes Canada est en retard ou perdu?
Attendez 2 jours ouvrables après la date prévue, puis contactez l'expéditeur : c'est généralement lui qui ouvre l'enquête auprès de Postes Canada.

Suivre directement chez Postes Canada

Site officiel de Postes Canada · English version

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